Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E SEGURANÇA DE DADOS — PELO AMOR DE DEUS

Atualizado em 20 de outubro de 2025

A Pelo Amor de Deus Comércio e Confecção de Roupas Ltda. (“PELO AMOR DE DEUS”), pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 46.460.644/0001-63 , com sede em Presedente Kenned, 281, Sapiranga/RS, elaborou esta Política de Privacidade e Segurança de Dados (“Política”) para reafirmar seu compromisso com a segurança, a transparência e o respeito à privacidade de todos os seus clientes, parceiros e visitantes do site www.peloamordedeus.com (“SITE”).

Esta Política descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais, de acordo com a legislação brasileira aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

1. CONTROLADORA DOS DADOS PESSOAIS

Para os fins da LGPD, a PELO AMOR DE DEUS atua como Controladora dos dados pessoais, sendo responsável pelas decisões referentes ao tratamento desses dados.

Caso tenha dúvidas ou queira exercer seus direitos como titular, entre em contato pelo e-mail:
📩 privacidade@peloamordedeus.com

2. DADOS COLETADOS

Durante sua navegação ou relacionamento com a PELO AMOR DE DEUS, podemos coletar os seguintes dados pessoais:

Nome completo;
CPF;
Data de nascimento;
Endereço completo (para entrega e faturamento);
E-mail;
Telefone celular;
Dados de pagamento (como número de cartão, quando aplicável);
Histórico de compras e interações no site;
Dados técnicos (endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, cookies e localização aproximada).

⚠️ Atenção: A PELO AMOR DE DEUS NUNCA solicita senhas, dados bancários ou de cartão por telefone, e-mail ou WhatsApp.
As informações de pagamento são solicitadas apenas durante a finalização da compra em nosso site oficial ou em plataformas parceiras devidamente identificadas.

3. FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS

Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

Processar, confirmar e concluir pedidos realizados no SITE;
Realizar entregas, trocas e devoluções de produtos;
Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais;
Enviar comunicações sobre o andamento dos pedidos;
Oferecer promoções, lançamentos e benefícios personalizados;
Realizar pesquisas internas e análises de comportamento de consumo;
Garantir segurança nas transações e prevenir fraudes;
Atender solicitações, dúvidas e reclamações via e-mail, chat, WhatsApp ou outros canais oficiais;
Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais.

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A PELO AMOR DE DEUS poderá compartilhar seus dados pessoais apenas quando necessário e sempre observando os princípios da LGPD, nas seguintes situações:

Prestadores de serviço e parceiros comerciais:
- Empresas de logística e transporte;
- Meios de pagamento (cartões, PIX, intermediadores financeiros);
- Plataformas de e-commerce, hospedagem e marketing digital;
- Serviços antifraude e de segurança da informação.
Cumprimento de obrigações legais, mediante solicitação de autoridades competentes;
Processos societários, como fusões, aquisições ou reestruturações empresariais, sempre garantindo a confidencialidade dos dados.

Em caso de transferência internacional de dados, a PELO AMOR DE DEUS garante que o tratamento seguirá os mesmos padrões de segurança exigidos pela legislação brasileira.

5. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS

Os dados pessoais são armazenados em servidores seguros, próprios ou contratados de terceiros que seguem rígidos padrões de segurança.

A PELO AMOR DE DEUS adota medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, destruição acidental ou ilícita, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

Os dados serão mantidos pelo prazo necessário ao cumprimento das finalidades informadas, observando os prazos legais ou até que o titular solicite a exclusão, quando aplicável.

6. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais possui os seguintes direitos:

Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
Acessar seus dados pessoais;
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
Solicitar portabilidade dos dados para outro fornecedor;
Revogar o consentimento, quando aplicável;
Solicitar a exclusão de seus dados, respeitando as exceções legais;
Opor-se a tratamentos realizados em desconformidade com a lei.

Esses direitos podem ser exercidos através do e-mail:
📩 privacidade@peloamordedeus.com

Para sua segurança, poderemos solicitar informações adicionais que comprovem sua identidade antes de atender à solicitação.

7. RESPONSABILIDADES DO TITULAR

É de responsabilidade do cliente:

Garantir que todas as informações fornecidas sejam verdadeiras e atualizadas;
Proteger suas credenciais de acesso (login e senha);
Utilizar apenas canais oficiais da marca PELO AMOR DE DEUS.

A empresa não se responsabiliza por dados incorretos informados pelo cliente ou por eventuais fraudes decorrentes de uso indevido de suas credenciais.

8. COOKIES E TECNOLOGIAS DE NAVEGAÇÃO

O SITE utiliza cookies e tecnologias similares para:

Melhorar sua experiência de navegação;
Entender preferências e hábitos de consumo;
Oferecer anúncios personalizados;
Medir o desempenho do site.

Você pode ajustar as permissões de cookies diretamente em seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do SITE.

9. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

A PELO AMOR DE DEUS poderá atualizar esta Política periodicamente para refletir melhorias, novas práticas ou mudanças legais.

A versão mais recente estará sempre disponível em:
🔗 www.peloamordedeus.com/politica-de-privacidade

O uso contínuo do SITE após alterações significa que você concorda com os novos termos.

10. CONTATO

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

📧 privacidade@peloamordedeus.com.br